• Tesla lokasyonlarına zamanında araç varışını, araç geri dönüş süresini ve kalite standartlarını sağlamak, rahat ve sorunsuz araç teslimleri sağlamak için ekibi kontrol etmek.
• Araç gelişi, araç hazırlığı ve teslimat günlerine ek olarak günlük teslimat operasyonlarını denetlemek.
• Operasyonel görevlerin planlanması, öngörülmesi, uygulanması ve takibine yardımcı olmak.
• Teslimat operasyonel görevlerini denetlemek, yönetmek, takip etmek ve bekleme süresini, verimi, teslimat başına maliyetleri, müşteri memnuniyetini ve işlem doğruluğunu yönetmek.
• Hem araç hem de müşteri akışları için günlük teslimat operasyonlarını yönetmek ve planlamak.
• Doğrudan/evden teslimatların lojistiğini yönetmek.
• Diğer ekiplerle, özellikle Satış ve Teslimat, Lojistik, Servis ile uyum içinde çalışmak.
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için Tesla teslimat deneyimini sürekli geliştirmeye odaklanmak.
• Şirket performans standartlarında, verimli ve zamanında araç teslimatları gerçekleştirmeleri için personelin eğitilmesine rehberlik etmek.
• Teslimat takvimlerini, planlanan hacimleri yönetin ve gösterge tablolarında sunulan raporları ve diğer destekleyici yazılımları kullanarak günlük teslimat işlemlerini koordine edin.
• Gerektiğinde işin tüm alanlarında destek konusunda esneklik gösterin.

Teslimat Operasyonları Koordinatörü olarak, atandığınız ülkedeki tüm teslimatların koordinasyonundan ve hedeflerin karşılanmasından veya aşılmasından sorumlu olacaksınız.Bekleme süresi, verim, teslimat başına maliyet, müşteri memnuniyeti ve işlem doğruluğu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tanımlanmış performans göstergelerine uyan teslimatların sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamaktan sorumlu olacaksınız. Tesla lokasyonlarının operasyonel olarak etkin ve verimli olmasını, satış, teslimat ve servis ile uyumlu olarak çalışmasını sağlayacaksınız.
Araçları zamanında teslim etmek için Satış ve Teslimat, Sipariş Operasyonları, Finansal Hizmetler, Kurumsal, Lojistik, Servis ve diğer destek ekipleriyle uyum içinde çalışacak ve müşteri hizmet kalitesinin en üst seviyelere ulaşmasını sağlayacaksınız.
İş hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olmak ve personel ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamak için astlarınıza ve operasyon ekiplerine mentorluk yapacaksınız.