Çözüm Merkezi Sorumlusu Ankara-istanbul
(Ref:REF 01)
İlan Tarihi: 28 Nisan 2023
Şehir / Ülke: İstanbul (Tümü) Türkiye
Personel Sayısı: -
Token Finansal Teknolojiler, Türkiye'nin en büyük holdingi olan Koç Topluluğu'nun bir şirketidir. Token, perakendeciler için devrim niteliğinde, yenilikçi ürünler, katma değerli perakende ve ödeme hizmetleri üretir ve Fintech ekosistemi için güvenli bir açık platform oluşturur. Token, yeni gelir akışları yaratırken gelecekteki ürün ve hizmetleri şekillendiren akıllı ödeme ve perakende platformları sunmak için cihazlar ve altyapılar oluşturur.
- Üniversitelerin MYO veya Lisans bölümlerinden mezun olmak,
- Daha önce bir çağrı merkezi tecrübesine sahip olmak,
- Kampanya, ürün tanıtımı ve çözüm üretme konusunda detaylı bilgi ve deneyim sahibi olmak,
- Müşteri memnuniyetini sağlamak, müşteri şikayetlerini takip ederek çözüme kavuşturmak,
- Tempolu çalışmaya yatkın, başarı odaklı, hedef odaklı çalışma deneyimine sahip, ikna kabiliyeti yüksek,
- Takım çalışmasına özen göstermek ve etkin iletişim kurmak,
- Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş,
- Sahadaki rekabete ve rakiplerin saha uygulamalarına hâkim olmak, onları takip ederek raporlanmasını sağlamak,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek,
- MS Office uygulamalarını aktif şekilde kullanabilen (Word, Excel, PowerPoint),
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak.
Sektör: Bilişim Teknolojileri
Pozisyon: Sorumlu
Çalışma: Tam Zamanlı
Cinsiyet: Bay/Bayan
Son Başvuru Tarihi: 27 Haziran 2023